úterý 15. února 2011

Neomezený Email od Seznam.cz - je jen reklamní slogan?

Nejdřív Vám povím něco o historii služby email.Seznam.cz

Asi v roce 1999 založil Seznam.cz emaily zdarma reklamní slogan zněl - "Email na celý život"
Bohužel jsem asi po třech letech, jsem zjistil, že to je velice klamavý slogan, protože na Emailu bylo pouze 20MB místa a protože jsem často seděl někde jinde (v praci, doma) potřeboval jsem mít k dispozici všechny aktulální emaily vždy na serveru.

V té době jsem pracoval ve výzkumném ústavu, ale bohužel na síťi nebylo možné použivat protokol POP3 (díky tomu jsem nemohl "chytit" žádný vir přes Outlook) takže jediná možnost byla přes web rozhraní emailu. Když jsem technickou podporu žádal o přidání místa více místa, alespoň 20MB tak to byl velký problém.

Současně založil ještě dva další uživatele na Email Seznam.
Zajímavé je to, že když jsem požádal asi o dva roky dříve o přidání na technickou podporu o 20MB (tj. celkem jsem měl na emailu 40MB místa) tak to šlo (proč?)

Když Seznam začal pomocí SMS za 3Kč rozšiřovat prostor na emailu na 250MB tak jsem nečekal, ani minutu a hned jsem této služby využil. Konečně bylo dost místa a nemusel řešit, který email smažu a který je pro mě důležitý a chci ho ponechat.

Asi po roce se podařilo, že rošíření 1GB. Asi po roce Seznam začal rozšiřovat prostor až na 2GB což už je možná moc. Domníval jsem se, že mi tento "mega" prostor vydrží na desítky let.

V roce 2008 jsem si koupil telefon Nokia E51 s podporou internetu a tak jsem úspěšně začal používat Email i v mobilu. Menu Emailu sice nebylo připraveno pro malý display mobilu, ale to mi vůbec nevadilo, protože jsem měl za těch 9 let používaní již více podsložek a tak jsem již věděl co kde je a pro mě to bylo přehledé.
Na začátku roku 2009 přesně si to již nepamatuji Seznam vyšel se "super" novinkou, zadal skript, který když zjistil, že se jedná o telefon tak změnil vzhled ve kterém jsem se vůbec neorientoval. Ze začátku se to dalo obcházet, když jsem se přihlašoval ze stránek http://email.seznam.cz protože tam ještě nějakou dobu (asi měsíc) nebyl spuštěná ta detekce. Pokud jsem se přihlásil přimo z hlavní stránky www.seznam.cz tak ten Email nebyl v mobilu vůbec přehledný. Všechny složky "sesypané" na jednom místě nebo se některé nabídky vůbec nezobrazily.
Sice do menu přibyla položka plně v dolním řádku "klasický" systém Emailu, ale nebyl to ten původní, který byl 1:1 jak v PC tak v mobilu.

V lednu v roce 2011 jsem chtěl sousedovy poslat email a již jsem měl za cca 11 let používání zabráno asi 2.9 GB prostoru všech emailů, protože jsem je krome spamů vůbec nemazal.
Při odesílání mi to ohlásilo "Interní chyba systému"... a tak jsem vstoupil do složky Odeslané a tam smazal všechno odeslané (skoro všechno..). Během 15 minut mazání mi emaily zabíraly prostor "jen" 1.8GB. Takže Váš Seznam.cz - Email asi není neomezený?

Když jsem hledal nějaký email, který jsem určitě posílal (před tím než jsem smazal všechny odeslané) a zadal jsem hledání v emailech na Seznam.cz tak mi to nic nenašlo. Ovšem, když jsem prošel asi 15 x 100 stránek výpisu tak jsem hledaný email našel.
Ptáte se proč tomu tak je?
Je to jednoduché asi Server indexuje automaticky jen emaily max. 2 - 3 roky staré, ale starší emaily systém, zřejmě neidexuje protože by to zmenalo nárůst místa.

Každopádně musím Administrátory Email Seznam.cz trochu pochválit, protože jsem za tu dobu používání nepřišel snad ani o jeden email.
Jedna moje kamarádka používala Email - Atlas.cz asi kolem roku 2001 a při "nešikovném" upgrade tedy pro lajky zvyšování diskové kapacity její soukromé emaily nešikovný administrátor nenávratně smazal. Takže celá komunikace za půl roku byla nenavrátně pryč.
Prý ji napsaly asi tři ředitelé společnosti Atlas.cz a.s. , že se jí velice omlouvají smazaly všechny uložené emaily. Ona to bohužel dost obrečela, protože jí to bylo velmi líto asi tam měla emaily od všechny svých přátel včetně mé maličkosti.

Zajímavou službu nezavedl ještě žádný Free Email, že by za poplatek např. přes mikroplatbu přes mobil Vám vypáli DVD se všemi emaily a zašlou poštou na adresu domů.
Třeba i roční záloha všechny emailů na CD (DVD) by taky nebyla k zahození... ne?

Každopádně "super" nápad je technická podpora na seznam.cz buď telefonicky nebo chat ale pouze od 8:00 hod do 18:00 hodin od Pondělí do Pátku... určitě mají pracující lidé čas, řešit problémy se službama Seznam.cz a.s. když chodí do práce přes online chat?!?


Denny